Liebe Patientinnen und Patienten,

die Zeit vergeht schnell und die Praxis Dr. Haselbeck existiert nun schon eine ganze Weile.

Mein Praxisteam und ich setzen alles daran, unseren Patienten trotz Budgetierung und Wirtschaftlichkeitszwängen eine gute und individuelle Versorgung zu garantieren und in der Praxis eine vertrauensvolle, familiäre Umgebung zu schaffen.

Gleichzeitig sorgen wir im Hintergrund dafür, Technik und Organisation zukunftsfähig zu gestalten. Vieles haben wir auf diesem Weg bereits geschafft. Meilensteine des letzten Jahres waren für uns die Reorganisation der EDV mit dem Ziel der papierlosen Praxis, die Einführung umfassender Datenschutzmaßnahmen sowie die Installation der Telematikinfrastruktur. Dazu kamen die Neugestaltung des Qualitätsmanagementssystems mit dem Ziel der zeitnahen Zertifizierung, die Überarbeitung des Hygieneplans und die Einführung neuer diagnostischer Methoden. Nicht zuletzt wächst unser neues, junges Team durch die gemeinsame Arbeit langsam zusammen.

Auch in Zukunft werden wir daran arbeiten, uns anzupassen und zu verbessern. Allerdings sind wir uns der Tatsache bewusst, dass wir nicht perfekt sind und dass es Werte gibt, die sich nebeneinander nicht verwirklichen lassen. Konkret bedeutet dies, dass wir manchmal schmerzhafte Kompromisse, insbesondere bezüglich des Zeit- und Terminmanagements, eingehen müssen, die für den Einzelnen sicher nicht immer unmittelbar nachvollziehbar sind. Wir sind Menschen, kein Fließband und wir behandeln Menschen, keine Autos.

Für Ihr Verständnis möchte ich mich auch im Namen des gesamten Teams herzlich bedanken!

Dr. med Claudia Haselbeck